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よくあるご質問とお答え

商品についてのご質問とお答え
  • どれが一番涼しいですか?
  • 涼しさはどの商品も変わりません。
    ただ、ヘルメットご着用の場合は、「フード付き」がおすすめです。
  • 普通の服に穴を開けてファンを取り付けられますか?
  • できません。掲載のブルゾンをご購入下さい。
  • 空調服のファンの重さは気になりますか?
  • ファン等は軽量プラスチック(ABS樹脂)で出来ており、また電池ボックスも専用のポケットに収っていますので重量感を感じるほどではございません。リチウムイオン電池はバッテリーケースでベルトに取り付けますので重量感を感じるほどではございません。
  • ファンの音はどんな感じでしょうか?
  • ファンの回転音が多少出ます。快適な空調感に比べたら特に問題になるほどでありませんが、静かな環境で強で使用した場合気になるという方もいらっしゃいます。
  • 感電の心配はないでしょうか?
  • 電圧が3V〜7,4Vで非常に低圧ですから、感電の心配はありません。 乾電池の場合、種類により初期に7V近い電圧が出る電池もありますが、同様に低圧ですので心配ありません。
  • 電磁波の身体への影響はないでしょうか?
  • 電磁波は携帯電話に比べて、はるかに弱いものですので、ほとんど影響はないと思われます。
  • 雨に濡れても大丈夫でしょうか?
  • 雨でファンセットが濡れたまま使用しますと、空調服の故障の原因となる場合があります。 濡れた場合は、よく乾かしてからご使用ください。
  • 何サイズを選べばいいですか?
  • 普通の作業服等と同じで大丈夫です。
  • どのような組み合わせで買えばよいのですか?
  • ブルゾン本体+ファン単体+リチウムイオンバッテリー
    または
    ブルゾン本体+ファンと電池ボックスのセット
    のいずれかで使用可能です。
  • セットで買うといくらですか?
  • ブルゾンの種類、セットの組み合わせで様々です。
  • 女性用はないんですか?
  • 女性専用という商品はありません。サイズ表で合うものをお選び下さい。
  • 他のショップで購入した空調服にも使えますか?
  • ファンやバッテリーは共通で使用できます。
  • 半袖はないんですか?
  • ありません。
  • RD9410・RD9410JバッテリーにRD9340の充電アダプターは使えますか?
  • 使えます。充電アダプターは共通です。(LI-ProIは別仕様となります)
  • バッテリーの保管について何か注意が必要ですか?
  • リチウムバッテリーバッテリーは、過放電させると著しく寿命を縮めるばかりではなく、化学反応により内部が不安定な状態になります。 電池残量がゼロになった場合は、おおむね3日以内に充電するように心がけてください。 また長時間使用しない場合には自然放電により残量が少しずつ減少しますので、半年に1回程度、充電して下さい。長期保管する時は、15℃〜25℃の乾燥した場所で保管してください。※電池残量ゼロのまま放置すると完全放電し、安全回路が働いて再使用できなくなりますので十分注意してください。
  • 洗濯方法について何か特別な注意が必要ですか?
  • 空調服の電気部品を取り外し、ブルゾンについている洗濯表記に従って一般の服と同様に洗濯してください。
  • ファンに指が触れたとき、危険ではありませんか?
  • ファンにはフィンガーガードを付けていますが故意に指を入れると小さな怪我を負う事も考えられます。
  • 寝るときに使用しても効果がありますか?
  • 空気の出入り口を塞がない限り効果はありますが、そのまま寝入ってしまいますと思わぬ体調不良を起こしてしまう恐れがございます。 従って、空調服を着用したまま就寝することは避けてください。
  • リチウムイオンバッテリーの不具合について
  • バッテリーの保証期間はお買い上げの日より1年間です。期間内に動作に不具合が生じた場合は、メーカーが対応させていただきますので、下記にご連絡ください。
    (同梱の取扱説明書もご参照ください)
    なお、正常な使用状態と認められない場合は保証対象外となる場合があります。(落下させた、水に浸した、等)

    RD9340またはRD9410またはRD9410J の場合 (RD9340A、RD9410A、RD9410AJも含む)
    株式会社サンエス  電話 084-963-6161 (平日10時〜17時)
    (ご購入時にユーザー登録いただいた連絡先です)

    LI-ProI の場合
    株式会社空調服   電話 0570-009229 (平日9時〜17時)
ご購入方法についてのご質問とお答え
  • 在庫はあるんですか?
  • ございます。現在の在庫はwebsiteにリアルタイムで表示しています。
  • 「終了」って書いてあるのはなんですか?
  • 今シーズンはもう生産終了のため、表示されている在庫限りで、それがなくなると来年まで入荷しないものです。(他の商品をお選び下さい)
  • 送料はいくらですか?
  • ご注文合計が2万円未満の場合のみお客様にご負担いただきますが、金額は地域によります。
    ››こちらをご覧下さい。
  • 後払いはできませんか?
  • 申し訳ありませんが、後払いはお受けしておりません。
  • 注文してからどのくらいで届きますか?
  • 在庫ありの場合、営業日11時までのご注文はその日に発送、以降は翌営業日に発送。
    在庫が×で、納期が記載されている場合、その表示の日に発送。
    お客様への到着は、通常、いずれも発送日の翌日〜翌々日となります。
  • まとめて買ったら安くなりますか?
  • 申し訳ありませんが、これが精一杯の価格となっております。
  • どこの店舗で買えますか?
  • お店はありません。通信販売のみとなります。
  • 試着サンプルは送ってもらえますか?
  • サンプルの貸し出しは行っておりません。
    また、精密機器のため、試用後の返品もお受けできません。
  • 交換、返品できますか?
  • ご使用前であれば交換・返品承ります。(ただし、7月末まで)
    もちろん初期不良はご使用後でも交換承ります。
  • 外国へ送れませんか?
  • 申し訳ありません、外国への発送はお受けできません。
  • 空調座布団、空調布団、空調ヘルメット等はないんですか?
  • 取り扱っておりません。
  • 気になるもの(サイズ・デザイン)を何枚か送ってもらって、いらないのを返してもよいですか?
  • こういう形の返品はお受けできません。
    一旦、商品をお選びになり、ご注文下さい。
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